Умови повернення коштів

Умови повернення грошових коштів за невикористані послуги.

Якщо ви здійснили оплату однієї із послуг Palestra, але з якихось причин бажаєте від неї відмовитися, ви маєте право на повне або часткове повернення коштів.

Повне повернення грошових коштів можливе за умови, якшо ви не почали користуватися послугою (не активували абонемент шляхом відвідування заняття) та письмово попередили адміністрацію фітнес-клубу Palestra протягом 14 календарних днів з дня проведення оплати.  Повернення коштів буде здійснено протягом 60 банківських днів з  дня реєстрації вашого письмового звернення шляхом зарахування коштів на ваш рахунок.

Часткове повернення коштів передбачається у випадках, коли ви вже почали користування послугою (відвідали клуб один або більше разів). Palestra залишає за собою право визнати таку послугу використаною та здійснити перерахунок вартості для часткового повернення коштів. Часткове повернення коштів здійснюється протягом 60 банківських днів з моменту отримання заяви на часткове повернення коштів.

За використані послуги повернення коштів не передбачається.